美容院とお客さんとの新しい関わり方について
今日は午前中から美容院の内装のお仕事で打ち合わせに行ってきました。
物件はまだお悩みのようで、そのうちの候補の一つに呼ばれたのですが、ココもなかなか面白いですね。
お話しを伺っていると、お客さんとの継続的な関係づくりや変化を記憶していくようなことを意識したお店にしたいと考えているようで、美容院としてはもちろんなのですが、それ以外の部分でも積極的な関わり方や時間をつくれないか、美容院としてのあり方とは何かというようなことも意識したご提案できたらなと思います。
お客さんとのより良い関係とは何か?一緒になって考えていけたらいいですね。
まだまだ全体のテイストや、どのような働き方をされたいかというようなことをヒアリングしている段階ではありますが、クライアントさんがとても柔軟な方で今からワクワクしております。毎回お店づくりはドタバタするのですが、できるだけ想いをカタチにできるように、細部まできめ細かく対応していけたらなと思います。
今日のお話しを膨らませています。このまだカタチになっていない状態は、大小問わずどんな内容のお仕事でも考えていて楽しく、ワクワクするものです。クライアントさんと一緒になって楽しみたい時間ですね。